Política de Privacidade

PT - SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando compra algum produto na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, colectamos as informações pessoais que nos fornece, como nome, endereço, telefone e endereço de e-mail.

Quando navega pela nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a melhorar a experiência do utilizador sobre o seu browser e sistema operacional.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

Marketing de texto (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar mensagens de texto sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

As atualizações incluem notificações de check-out. Os Webhooks serão usados ​​para acionar o sistema de mensagens Notificações de Checkout.

ES - SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra un producto en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección, teléfono y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario en su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviar correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Marketing por mensaje de texto (si corresponde): Con su permiso, podemos enviar mensajes de texto sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Las actualizaciones incluyen notificaciones de pago. Se utilizarán webhooks para activar el sistema de mensajería de Notificaciones de Pago.

PT - SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtém consentimento?

Quando nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, sugerimos que consinta em colectar os seus dados e usá-los apenas para esse motivo específico. Se solicitarmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente o seu consentimento expresso ou forneceremos-lhe a oportunidade de dizer não.

Como fazer para retirar meu consentimento?

Se depois de aceitar, mudar de ideias, pode retirar o seu consentimento para que possamos contactá-lo, para a coleta contínua, uso ou divulgação das suas informações, a qualquer momento, entrando em contato connosco para info@getnaturegoods.com

ES - SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, le sugerimos que dé su consentimiento para recopilar sus datos y utilizarlos solo para ese propósito específico. Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, solicitaremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de aceptar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación continua, el uso o la divulgación de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en info@getnaturegoods.com

PT - SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar nossos Termos de Serviço.

ES - SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestros Términos de Servicio.

 

PT - SEÇÃO 4 - SHOPIFY

A nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma online de comércio electrónico que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si.

Os seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados da Shopify, bancos de dados e do aplicativo geral da Shopify. Eles armazenam os seus dados num servidor seguro atrás de uma firewall.

Pagamento: Se escolher um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, o Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. O cartão é criptografado por meio do padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI-DSS). Os seus dados de transação da compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a sua transação da compra. Depois de concluído, as suas informações de transação da compra serão excluídas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, geridos pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e os seus provedores de serviços. Para obter mais informações, também pode ler os Termos de Serviço da Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy).

ES - SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma en línea de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago: Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. La tarjeta está encriptada mediante el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completada, se eliminarán sus datos de transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por el PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, también puede leer los Términos de Servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

 

PT - SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os provedores de terceiros usados ​​por nós apenas irão colectar, usar e divulgar as suas informações na medida do necessário para permitir que eles executem os serviços que nos fornecem.

No entanto, certos provedores de serviços de terceiros, como gateways de pagamento e outros processos de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade com relação às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas a compras. Para esses provedores, recomendamos que leia suas políticas de privacidade para entender como é que as suas informações pessoais serão tratadas por esses mesmos provedores.

Em particular, lembre-se de que certos provedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa jurisdição diferente de si ou de nós. Portanto, se optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um provedor de serviços de terceiros, as suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse provedor de serviços ou as suas instalações estão localizados.

Por exemplo, se estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as suas informações pessoais usadas para concluir essa transação podem estar sujeitas a divulgação de acordo com a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Depois de sair do website da nossa loja ou ser redirecionado para um website ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso website.

ES - SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesos de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con compras. Para estos proveedores, recomendamos que lea sus políticas de privacidad para comprender cómo tratarán sus datos personales.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a usted o a nosotros. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios de terceros, sus datos pueden estar sujetos a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentre ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, es posible que su información personal utilizada para completar esa transacción esté sujeta a divulgación de acuerdo con la legislación de Estados Unidos, incluido el Patriot Act.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

 

PT - LINKS

Quando clica nos links da nossa loja, os links podem direcioná-lo para fora do nosso website. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade de outros websites e encorajamo-lo a ler suas declarações de privacidade.

Google Analytics: A nossa loja usa o Google Analytics para ajudar a saber quem visita o nosso website e quais páginas estão a ser visitadas.

ES - LINKS

Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, los enlaces pueden llevarlo fuera de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

Google Analytics: Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a saber quién visita nuestro sitio web y qué páginas se están visitando.

 

PT - SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis ​​e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas indevidamente, mal utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, as informações serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento electrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pelo setor.

ES - SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda indebidamente, se utilice de manera incorrecta, se acceda, divulgue, altere o destruya.

Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, la información se cifrará utilizando la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacenará con cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos del PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

 

PT - SEÇÃO 7 - COOKIES

Aqui está uma lista de cookies que usamos. Nós listamos aqui para que possa escolher se deseja desativar os cookies ou não. _session_id, token único, por sessão, permite que a Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino etc.). _shopify_visit, sem dados retidos, Persistente por 30 minutos desde a última visita, Usado pelo rastreador interno de estatísticas do provedor do site para registrar o número de visitas _shopify_uniq, sem dados retidos, expira à meia-noite (em relação ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente. carrinho, token único, persistente por 2 semanas, Armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho. _secure_session_id, token exclusivo, storefront_digest por sessão, token exclusivo, indefinido Se a loja tiver uma senha, ela será usada para determinar se o visitante atual tem acesso.

ES - SECCIÓN 7 - COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que usamos. Los enumeramos aquí para que pueda decidir si desea desactivar las cookies o no. _session_id, token único, por sesión, permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.). _shopify_visit, sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador interno de estadísticas del proveedor del sitio web para registrar el número de visitas _shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente. cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito. _secure_session_id, token exclusivo, storefront_digest por sesión, token exclusivo, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, se utilizará para determinar si el visitante actual tiene acceso.

 

PT - SEÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este website, declara que é maior de idade no seu país, estado ou província de residência, ou que é maior de idade no seu país, estado ou província de residência e nos deu o seu consentimento para permitir qualquer um dos seus dependentes menores de idade para utilizar este website.

ES - SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio web, declara que es mayor de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su país, estado o provincia de residencia y ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio web.

 

PT - SEÇÃO 9 - MUDANÇAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos ao direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, reveja-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no website. Se fizermos alterações materiais nesta política, iremos notificá-lo aqui que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações colectamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, usamos e/ou divulgamos isto. Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

ES - SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, usamos y/o divulgamos esto. Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

 

PT - DÚVIDAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Gostaria de: aceder, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre si, registrar uma reclamação ou simplesmente desejar mais informações, entre em contato com nosso Diretor de Conformidade de Privacidade em info@getnaturegoods.com

ES - PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea más información, comuníquese con nuestro Director de Cumplimiento de Privacidad en info@getnaturegoods.com"